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【4月15日開催】世界最速で成長するデジタル社会中国の顧客体験を知る

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【4月15日開催】世界最速で成長するデジタル社会中国の顧客体験を知る

これまで、深センと上海でのデジタル顧客体験は累計300名を超える方にご参加いただいた人気のプログラムでした。

今回のコロナウイルスの影響で、実際に中国への訪問ができない状況が続いておりますが、

私たちとしては、その状況でもオンラインを活用して伝えられることがあると感じ、

中国のパートナーでもある滝沢さんと一緒にオンラインプログラムを開催することとしました。

 

なお、イベント実施後は動画を録画し、イベント開催期日を過ぎても、「イベントに参加する」をクリックしていただければ、Youtubeの動画リンクを希望される方にはご覧いただけるようにしております。

 

<世界最速で進化する中国のデジタル社会の顧客体験を紐解く>

深セン、上海に共通することとしては、デジタルサービス、デジタル顧客体験が当たり前のように普及していること、そしてその中で圧倒的な利便性をユーザーの皆さんに提供できていることです。

 

実際に、タイガーモブのスタッフも現金を一円も持たずに中国に渡航するという少し危ない渡航の仕方をした際にも、全く現金を使うことなく、むしろ海外旅行でよく使うクレジットカードも使うことなく、帰国までの3日間を過ごすことができたという記録もあります。(余談でした)

 

今回は、そんな中国のデジタル社会の顧客体験に精通している滝沢さんにご登壇いただき、イベントを実施します。

 

<登壇者プロフィール>

滝沢 頼子 株式会社hoppin CEO

東京大学卒業後、株式会社ビービットに入社し、UXコンサルタントとして大企業を中心に多くの企業に支援を実施。また上海オフィスの立ち上げ期メンバー。 その後上海のデジタルマーケティングの会社に転職。日系企業への営業・コンサルティングに加え、経営企画職を経験。

その後、フリーランス(中国関連、UX関連、新規事業開発、コンサルティング)として活動。 2019年に、中国視察ツアー・イベント等を行う株式会社hoppinを立ち上げ。

中国に関しては、2018年から「たきさんのちゃいなブログ」で中国に関する情報発信を始めたことをきっかけに、本業のかたわら企業への中国視察アテンドや講演、中国事業に関するコンサル、メディアでの記事執筆などを続けており、それが起業に繋がった。最近では、Yahooニュースの中国デジタル・IT領域のオーサーも担当している。

 

<こんな方は是非ご参加ください!>

・中国のデジタル社会・サービスに興味がある

・顧客体験に関心がある

・デジタルトランスフォーメーションに関心がある

・オムニチャネル、O2O、OMOの概念が気になる

・世界トップのテクノロジーカンパニーが何を仕掛けているのかが気になる

 

<開催日時>

2020年4月15日(水)19時〜21時

※イベント終了

 >動画配信ご希望の方はコチラ

 

<プログラム詳細>

・中国のデジタル社会の顧客体験について

・日本のデジタル社会の現状と中国のデジタル社会について

・具体的なサービスのご紹介

・コロナウイルスに中国経済はどう対応したか

・質疑応答

 

 >動画配信ご希望の方はコチラ 

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